Cosa porterà il “Mercato Comune Virtuale” all’Europa?
Tecnologia… Alcune persone ne hanno paura, ma altri la vedono come un’opportunità. Tuttavia, qualunque cosa accada, la tecnologia è ormai una realtà che il mondo accetta… E allora che dire del mercato virtuale comune europeo?
Real Economy è alla Tech City nel Regno Unito questa settimana…. Questo è il terzo centro tecnologico più grande del mondo… Lo scopo di creare questo luogo è creare un mercato virtuale comune sia per i consumatori che per gli uomini d’affari.
Durante il programma parleremo del Vice Presidente della Commissione Europea, responsabile della creazione del mercato virtuale comune europeo. Mi chiedo: cosa si può fare per risolvere i problemi incontrati dagli uomini d’affari e dai consumatori? Allora andremo in Estonia e scopriremo come possiamo migliorarci per nuove opportunità di lavoro nella quarta rivoluzione industriale.
Una delle dinamiche più importanti dell’Europa è la libera circolazione delle persone e delle merci all’interno del continente… Tuttavia, il mondo di Internet non è così perfetto… In Europa, lo shopping online è più problematico che negli Stati Uniti. Il mercato unico virtuale potrebbe contribuire con 415 miliardi di euro alla crescita dell’economia europea e creare centinaia di migliaia di nuove opportunità di lavoro.
Milioni di persone fanno acquisti online come Fred. L’azienda di Mary vende anche alcuni prodotti nel mondo virtuale.
Affinché questo scambio possa avvenire, il mercato comune virtuale deve rimuovere le barriere, consentendo ai consumatori di muoversi liberamente su Internet e consentendo loro di accedere facilmente a prodotti, beni e denaro.
Affinché Mary e Fred possano fidarsi l’uno dell’altro, è necessario che tra loro vi sia un contratto e una legge sulla tutela dei consumatori.
Pertanto, entrambe le parti saranno aperte alla concorrenza sul mercato e avranno fiducia nella sicurezza delle loro informazioni, sia in Europa che fuori.
Grazie al mercato comune virtuale, Fred farà acquisti scontati. Una volta rimosse le barriere, l’abbonamento a film e musica acquistato da Fred verrà spostato in Europa.
Con la semplificazione delle leggi, Mary ridurrà i costi di spedizione. Spedire beni e ottenere i diritti d’autore diventerà molto più semplice. Inoltre, le tasse pagate tra i paesi verranno eliminate.
Insomma, con un mercato virtuale comune, fare la spesa sarà molto più semplice ed economico per persone come Fred.
Posso usare il telefono e fare acquisti adesso. Se mi trovo in Europa, alcuni dei prodotti che compro online non arrivano qui oppure non mi sento sicuro come consumatore. Tuttavia, se verrà istituito un mercato virtuale comune, le misure di sicurezza dei consumatori aumenteranno e potranno fare acquisti da siti diversi. Inoltre, i contratti di vendita e le tasse come l’IVA saranno le stesse in 28 paesi. Ciò aumenterà le vendite delle aziende.
Esaminiamo ora la questione più da vicino.
Queste società di e-commerce, sia che vendano su Internet da anni o su siti di nuova apertura, hanno fatto grandi progressi negli ultimi anni.
Tuttavia, per l’ulteriore sviluppo di questo settore economico in Europa sono necessari alcuni sostegni e modifiche alla legislazione fiscale.
”Attualmente, quattro consumatori su dieci in Europa acquistano dal proprio Paese. Solo il 15% preferisce altri paesi.
Per questo motivo è necessario dare il via ai consumatori transfrontalieri. “Abbiamo studiato il motivo per cui questa cifra è così bassa.”
Mancanza di #Mercatounicodigitale costa alle PMI circa 9.000 euro, afferma EC. L’imprenditore mi spiega perché nella prossima sezione #EconomiaReale#Euronewspic.twitter.com/4LMh4P9suy
— Guillaume Desjardins (@GuilDesjardins) 3 febbraio 2016
Per fare un passo avanti nel mercato europeo, questa azienda francese ha apportato piccole modifiche alle normative locali.
Jean Daniel Guyot, CEO di Captain Train: ”Questo era un problema enorme. Perché ogni sei mesi venivano apportate modifiche alle leggi del paese su alcune questioni come il diritto del lavoro, il diritto del lavoro e le normative virtuali. Era necessario prestare attenzione a questo. Abbiamo bisogno di un diritto comune più semplice, dove le regole siano uguali per tutti. Perché il tempo che dobbiamo spendere per fornire valore aggiunto e migliorare il flusso di lavoro lo spendiamo imparando queste regole.”
La Commissione Europea ha calcolato che il costo di questa situazione per una PMI sarebbe pari a 9.000 euro. Per questo motivo sono iniziati gli sforzi per creare un mercato virtuale comune. Perché queste leggi non sono difficili solo per le aziende di e-commerce, ma anche per i consumatori che fanno acquisti.
Nicolas Godfroy, presidente dell’UFC: ”Il primo problema che i professionisti devono risolvere è il problema della fiducia. In questo modo potrai attirare più clienti. Nell’attuale nuovo sistema, i consumatori possono andare al negozio virtuale e porre domande online. “È molto importante che la persona con cui hai a che fare sia in grado di risolvere il problema del cliente e sia educata… Se si riesce a stabilire la fiducia in questo modo, i consumatori lasceranno il proprio paese e faranno acquisti su altri siti web.”
Per facilitare le cose a Jean Daniel e ai suoi clienti, è entrato in vigore il piano di risoluzione della Commissione europea.
Questo piano mira a sviluppare le infrastrutture, rendere più semplice per i clienti l’acquisto di servizi e beni, risolvere questioni fiscali e legali e rimuovere le barriere geografiche e di copyright.
alcuni settori perderanno posti di lavoro. Ma il progresso crea più posti di lavoro di quanti li distrugga
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Mentre il mercato del commercio virtuale in Europa è in crescita, vorremmo affrontare i problemi che i consumatori incontrano a questo riguardo. Per questo motivo ci siamo recati al Parlamento europeo a Strasburgo e abbiamo incontrato Andrus Ansip, vicepresidente e commissario europeo responsabile del mercato comune virtuale.
euronews: ”Innanzitutto, cosa si dovrebbe fare su questo tema come priorità nel 2016?”
Andrus Ansip, vicepresidente e commissario europeo per il mercato comune virtuale: ”Abbiamo avviato il piano del Mercato Comune Virtuale lo scorso maggio e posso dire che stiamo lavorando con tutte le nostre forze. “Abbiamo preparato un disegno di legge affinché i contenuti virtuali possano essere trasportati entro i confini dell’Unione Europea.”
”In secondo luogo, abbiamo lavorato su contratti virtuali. Abbiamo notato che attualmente esistono 56 leggi diverse per lo shopping online. Invece, immaginiamo che esistano solo due leggi diverse. Dobbiamo approvare queste leggi il più rapidamente possibile. Dobbiamo raggiungere un consenso politico nella prima metà di quest’anno. In questo modo verranno eliminate le spese di circolazione delle merci e dei servizi”.
euronews: ”La preoccupazione comune del mondo degli affari è che i loro profitti e il fatturato ne risentiranno…”
Andrus Ansip: ”Potete comprare questo cioccolato adesso, ma queste caramelle sono vietate in Belgio. Potresti pensare che queste persone siano pazze. Ma questo è il flusso di lavoro di base del mondo virtuale. Non accettiamo alcuna discriminazione nazionale né vogliamo problemi con le carte di credito nel 21° secolo. Quest’anno offriremo un suggerimento diverso. Lo scopo sarà quello di migliorare ulteriormente l’accesso virtuale transfrontaliero ai cittadini…”
euronews: “Come è possibile implementare tutto questo in 28 paesi?”
Andrus Ansip: ”Questo è fattibile. Spero che raggiungeremo un consenso sul commercio virtuale e sulle leggi contrattuali all’interno del continente. Con la nuova legge sull’IVA fare acquisti nel mondo degli affari diventerà più semplice. Tuttavia, le differenze tra le aliquote IVA sembrano persistere per molto tempo.”
Continueremo di nuovo la nostra conversazione. Tuttavia, c’è un altro problema portato da un mercato virtuale comune. La metà della popolazione europea non dispone delle attrezzature necessarie per Internet. Tuttavia, il 90% dei futuri lavori avrà bisogno di queste informazioni. Ora andiamo in Estonia ed esaminiamo queste qualifiche richieste dal mondo virtuale.
L’Estonia è uno dei paesi leader nei servizi pubblici virtuali. Grazie ai progressi compiuti negli anni ’90, sono state create circa 17mila nuove opportunità di lavoro in questo campo. Si prevede che questa cifra raddoppierà entro il 2020. Le carte d’identità elettroniche simboleggiano al meglio questo sviluppo in Estonia. Grazie alla firma virtuale i cittadini possono pagare le tasse, stipulare contratti e perfino votare.
“Rispetto all’intera Unione Europea, l’Estonia è un piccolo mercato. “Nonostante i suoi limiti, il passo avanti compiuto da Etonia nel mondo virtuale costituisce un esempio molto importante per l’Europa.”
Il sistema sanitario nazionale dimostra che anche le pratiche tradizionali possono essere virtualizzate. Tutte le cartelle cliniche e le prescrizioni dei farmaci sono elettroniche. In questo modo, su questa carta d’identità elettronica è possibile visualizzare la storia clinica di tutti i pazienti.
Erast Henri Noor, Chirurgia generale, Centro sanitario Nord Estonta: “Possiamo seguire tutte le analisi, i risultati della tomografia e tutti gli interventi chirurgici a cui è stato sottoposto il paziente. Insomma, tutto… Magari alcuni medici non utilizzeranno questo metodo, ma la nuova generazione di medici utilizzerà sicuramente questo sistema”.
Disporre di un’infrastruttura di servizio pubblico elettronico sviluppata offre grande comodità. Le competenze Internet sono diventate ancora più importanti nei servizi pubblici estoni e nel settore privato.
Marko Kilk, responsabile IT del centro sanitario di North Estonta: ”In questo modo viene eliminato il processo di registrazione delle informazioni sui pazienti necessario ai medici. Queste procedure sono ora seguite dagli infermieri. “Ora stiamo gradualmente trasferendo il carico di lavoro degli infermieri ad altri professionisti sanitari.”
Gli esperti estoni dicono che sono necessari molti più programmi sulle tecnologie Internet. L’iniziativa denominata Ole Kaasas ha formato circa 40mila persone in tre anni. Tuttavia, l’Estonia ha bisogno di una forza lavoro molto più qualificata in questo campo.
Ain Aaviksoo, capo del dipartimento E-Service, Ministero della sanità estone: ”Il mercato virtuale comune creerà ovviamente nuove opportunità di lavoro. Sposterà alcune aree di business in luoghi dove lavora più manodopera. Ad esempio, l’assistenza sanitaria negli ospedali… Fornirà anche nuove opportunità di lavoro in altri campi e in aziende che sviluppano nuovi prodotti che possiamo vendere fuori dall’Europa”.
L’economia online dell’Estonia è in ritardo rispetto all’Europa nella condivisione elettronica delle informazioni. Il mercato comune virtuale per il commercio e l’identità virtuali rappresenterà uno sviluppo importante.
euronews: ”Andrus Ansip è ancora con noi…”
”Il mercato comune virtuale è importante per le aziende di commercio elettronico. Ma possiamo applicare questo nuovo sistema nelle aziende tradizionali? Perché alcuni sono preoccupati per la perdita del lavoro”.
Andrus Ansip: ”Sì, mi dispiace, ma in alcuni settori la gente perderà il lavoro. Ad esempio, il mercato delle applicazioni per smartphone… Nel 2014 c’erano solo 1,8 milioni di posti di lavoro in questo campo nell’Unione europea. Entro il 2018, questa cifra salirà a 4,8 milioni. “Questo sviluppo crea più posti di lavoro di quanti ne distrugge.”
euronews: ”Diventerà quindi più difficile per gli investitori internazionali fare affari in Europa?”
Andrus Ansip: ”Non abbiamo regole diverse per gli stranieri. Dobbiamo però porci anche queste domande. Perché Spotify, fondata in Svezia, si è spostata dall’Europa agli Stati Uniti per crescere ulteriormente? “Per mantenere le menti intelligenti in Europa, dobbiamo creare un mercato comune virtuale nell’Unione europea.”
Per ulteriori informazioni sul mercato virtuale comune europeo: https://ec.europa.eu/priorities/digital-single-market_en